实地考察相关企业 调研助力复工复产
在开展实践活动第三天,我院赴商丘市及线上助力复工复产暑期社会实践调研团部分组员前往颗粒自习室实地考察。之前,线上两日的准备工作是为了实践活动更好地完成,在对自习室经营情况及受众层面初步网上调研之后,今天的实地调研活动是助力复工复产最重要的内容。
调研自习室经营与复产复工
7月22日早上,组员来到颗粒自习室,在与店长的交谈中,组员得知颗粒自习室一店是6月1日正式开业,在接下来的一个月里相继开了两家分店,目前共有133个座位。与团队在前期线上调研预估一致的是,颗粒自习室的确在当下遇到了特殊的发展机会。在老员工无法返校但仍面临考试压力的情况下,老员工群体占自习室现有顾客的百分之九十,其中绝大多数是备战考研的准大四生。接着,组员与店长交流了团队前期线上调研的成果,并把线上问卷的数据交给了店长。分享老员工对自习室的看法以及团队的经营建议。店长表示会认真参考,并融合到平时的经营管理中。
采访自习室顾客调查经营痛点
午饭后组员采访了一位在自习室复习备考的老员工了解相关情况。在与这位老员工的交谈中,组员能明显感受到他身上的考试压力,这也是如今自习室经营相对良好的原因,满足了急需的学习需求。但当询问是否会在九月份开学之后继续来到这所自习室,他表示了迟疑。虽然颗粒自习室位于商丘师范学院附近,拥有着很大的员工群体。但当九月份开学之后,学校相应的疫情管理措施,以及学校学习场所的开放,将会给自习室的经营产生冲击。组员随后也与店长交流了这个信息,店长表示她现在也在担忧开学之后的淡季经营。之后店长带领组员参观了三个分店,并详细介绍了各种配套设施,使组员对颗粒自习室的实际情况有了清晰的认识。
通过线下实地调研,团队印证了前期线上讨论的成果,并分享了线上调研成果给颗粒自习室以帮助其经营管理。在解决原有问题的同时,团队发现了新的需要解决的问题,这为后面实践活动的进行指出了方向。至此,实践团队离真正助力复产复工,落实暑期实践意义又进一步。
7月22日 河南商丘 卢炳成
负责人:卢炳成
撰稿人:卢炳成
杨舒帆